Frakt
Alla beställningar av Shape Tapes skickas med spårbar leverans inom Sverige när produkten finns i lager lokalt. Om vi ännu inte har lager i din region skickas din beställning från vårt internationella lager med en spårbar leveranstid på 8–19 dagar.
Leveranstider varierar beroende på destination. Exempel från vårt internationella lager: Sverige 5–12 dagar, Storbritannien 6–10 dagar, Tyskland 5–14 dagar, USA 6–12 dagar, Kanada 8–15 dagar, Nya Zeeland 6–10 dagar, Indien 6–14 dagar.
När din beställning skickas får du ett mejl med en spårningslänk. Beställningar från vårt internationella lager kan bli föremål för importavgifter i ditt land.
Beställningar som läggs under helger skickas tidigast påföljande måndag. Om du upplever en leveransförsening som vi inte redan har meddelat dig om, hör av dig via vår kontaktsida.
Returer och återbetalningar
Alla återbetalnings- och returförfrågningar bedöms från fall till fall. Skadade varor återbetalas eller ersätts. För mer information, se vårt Lyftlöfte.
Outhämtade försändelser
Om ett paket levereras till ett lokalt utlämningsställe och inte hämtas ut, eller returneras till oss på grund av fel adress, kan en administrativ avgift på upp till 40 % av ordervärdet tillkomma.
Dubbelkolla ditt namn och din leveransadress i kassan. Om du behöver uppdatera din adress efter att paketet skickats, kontakta oss på kontakt@shapetapes.se. Ytterligare hanteringsavgifter kan tillkomma.